Nuestro Equipo de Liderazgo
En los últimos cuatro años, AAA NCNU ha dado la bienvenida a 1.6 millones de nuevos miembros, ha aumentado las ventas en $1.2 mil millones y ha extendido nuestro territorio a siete estados. En 2016, abrimos A3Ventures, un laboratorio de innovación, que lanzó su primera empresa en 2017: el galardonado servicio GIG Car Share que opera en California.
También presentamos el primer vehículo autónomo del país disponible para el público, que opera en vías públicas (en el centro de Las Vegas).
Osh se unió a AAA Northern California, Nevada y Utah en 2012 y aporta más de 20 años de experiencia diversa en organizaciones que van desde florecientes startups previas a la salida a bolsa hasta exitosas corporaciones multinacionales.
Osh supervisa la red de sucursales de AAA en todo el norte de California, nuestro mercado más grande. Su objetivo es garantizar que nuestros miembros reciban el legendario servicio por el que se conoce a la organización, al tiempo que crea un entorno para los miembros del equipo que los prepara para construir carreras exitosas.
Kamili se unió a AAA Northern California, Nevada y Utah en junio de 2011 y aporta más de 21 años de experiencia legal.
En su papel como Directora de Recursos Humanos y Consejera General, Kamili es responsable de gestionar los litigios y los problemas de cumplimiento y de supervisar los Recursos Humanos y el Aprendizaje y Desarrollo del club.
También se encarga de apoyar y asesorar a la Junta Directiva y a la Dirección Ejecutiva de AAA NCNU en asuntos de gobierno corporativo como nuestra Consejera General y Secretaria Corporativa.
En su puesto actual como Directora de Operaciones, Laura es responsable de aprovechar la conectividad entre múltiples divisiones de MWG, incluyendo Reparación de Automóviles, Marketing, Impacto Social y Comunicaciones. Está a cargo de reunir todas estas divisiones para proporcionar una voz unificada para la legendaria marca AAA y un valor agregado para nuestros más de 6 millones de miembros.
Como pensadora progresista, Laura está ayudando a preparar a la organización para lo que vendrá dentro de cinco años y más allá, incluido el avance de estrategias innovadoras que nos permitan servir mejor a nuestros miembros.
Todd se unió a la Asociación Americana del Automóvil (AAA) en 1996 y actualmente se desempeña como Director de Experiencia de AAA en el norte de California, Nevada y Utah. Aporta a su cargo más de 20 años de amplia experiencia en liderazgo AAA.
Como Director de Experiencia, Todd es responsable de garantizar que la legendaria asistencia en carretera de AAA continúe brindando un gran valor a los Miembros. Dirige a más de 1,500 miembros del equipo en siete estados, incluida la flota de técnicos de remolque y receptores de llamadas del Club. Su equipo se centra en el desarrollo de prácticas comerciales inteligentes que mejoren la eficacia operativa de AAA y mejoren la experiencia de los miembros. Además, Todd administra nuestros equipos de Preparación Organizacional, Bienes Raíces y Comunidad y Defensa.
Antes de unirse a AAA, Bruce trabajó con empresas de la lista Fortune 500 e innovadores de Silicon Valley como HP, ArcSight y Symantec, así como con empresas centradas en el cliente como OppenheimerFunds y Price Waterhouse. Ayudó a lanzar y dirigir Technology Angle, una empresa del Área de la Bahía que ayuda a las empresas a crear departamentos de TI y seguridad excepcionales.
Mike es presidente y director ejecutivo de AAA Smart Home, la nueva compañía de monitoreo de alarmas y hogar inteligente de AAA.
Su equipo está trabajando para transformar AAA Smart Home en el proveedor de seguridad para el hogar más confiable de Estados Unidos.
En el último año, ha marcado el comienzo de una nueva marca, una cultura centrada en los miembros, y ha lanzado un nuevo conjunto de productos.
El desarrollo inmobiliario, la gestión de proyectos y la supervisión operativa formaban parte de su ámbito en este puesto.
Clay se unió a AAA Northern California, Nevada & Utah (AAA NCNU) en 2016 con más de 25 años de experiencia como director financiero.
En AAA, Clay es responsable de las actividades del club en las áreas de contabilidad, planificación y análisis financiero, inversiones y gestión de riesgos. Clay ayuda a desarrollar estrategias para toda la empresa a través de una lente financiera. También ayuda a crear programas y procesos que respaldan la misión de AAA de ofrecer experiencias legendarias a los miembros.
La relación de Dustin con AAA Northern California, Nevada & Utah (NCNU) comenzó en 2012 y actualmente se desempeña como Director Adjunto de Finanzas de la organización.
En ese puesto, es responsable de supervisar un equipo de 250+ personas que gestionan las transacciones diarias, el cierre y el proceso de planificación para el negocio de +$4 mil millones de NCNU a través de múltiples ofertas de productos.
Dustin comenzó su carrera en NCNU como Gerente de Informes Contables y ha sido promovido varias veces. Se convirtió en Vicepresidente de Planificación y Análisis Financiero en 2017, Vicepresidente Sénior y Contralor en 2019 y Director Financiero de AAA Smart Home Security en 2020.
Shawn se unió a AAA Northern California, Nevada y Utah en 2012 con más de 20 años de experiencia en ventas y operaciones estratégicas.
Shawn es responsable de la red de sucursales de AAA que abarca seis estados, incluidos Nevada, Arizona, Utah, Montana, Wyoming y Alaska, así como de los equipos de ventas de centros de llamadas en Utah y Arizona.